今回お話をうかがったのは、東京都調布市で酵素風呂「Tama salon」を営む上西たま美さん。
エステティシャンとしての経験を経て、ご主人の闘病をきっかけに「自然療法」と出会い、酵素風呂の持つ力に魅了されたお一人です。
マンションの一室からスタートした小さなサロンが、なぜ今、地域のお客様にとって「なくてはならない場所」になっているのか？
実体験に基づいた開業のリアルと、たま美さんが伝えたい「酵素風呂経営の本質」を、ぜひご覧ください。
酵素風呂との出会いと、開業を決めたきっかけ
ー まずは自己紹介をお願いいたします。
こんにちは、上西たま美です。私は今、東京都調布市のマンションの一室で酵素風呂サロンを運営しています。
もともとはエステのお仕事をしていたんですけど、夫が糖尿病になったことをきっかけに、自然療法とか温熱療法に興味を持つようになったんですね。
いろいろ試していく中で、体の芯から温まる感覚があって、「これはすごい！」って思ったのが酵素風呂でした。
ー 開業のきっかけは？
それで、自分もやってみたいなぁって思って。
いろんな会社を見たんですけど、発酵人間さんの酵素風呂がほんとに気に入って、導入させてもらいました。
婦人科系の不調とか、冷えにもすごく良くて、私自身もすごく効果を感じたんです。
小さく始めたからこそ見えたこと
ー 実際に開業までにかかった初期コストは？
うちはね、マンションの一室を使ってサロンをやってます。大きな店舗じゃなくて大丈夫なんですよ。
通常の店舗の半分くらいの費用で開業できました！
ー 開業するにあたって不安に思っていたことはありましたか？
やってみて思ったのは、小さいからこそ、お客様との距離が近くて、丁寧に接することができるってこと。
最初から完璧を目指すんじゃなくて、お客様の声を聞きながら少しずつ改善していけばいいんです。
発酵人間さんには、ホームページのサポートとかもしていただいて、そういうのが本当にありがたくて。開業前は不安もあったけど、サポートがあったから「よし、やってみよう」って思えました。
匂いや音には細心の注意。癒される空間を目指して。
ー 接客や空間づくりで工夫されていることはありますか？
マンションで営業するって、やっぱりご近所さんへの配慮が必要ですよね。だから、匂いや音にはすごく気を使っています。
サロンの空間も、できるだけシンプルに、でも「ホッとする場所」になるように意識してつくっています。お客様がリラックスして帰っていける空間にしたいんです。
ー 発酵人間の支援で印象に残っている部分は？
発酵人間さんからのサポートは、とにかく早くて的確。
わからないことがあってもすぐに対応してくれるし、「ここまでやってくれるんだ！」って正直びっくりしました（笑）。
オープンまでの流れも丁寧に教えてくれて、心強かったです。
価格は安ければいいわけじゃない。自信を持って提供できる金額に。
ー 入浴料金（単価）はどのように決めましたか？
最初はね、5,000円からスタートしてたんです。でも途中から「このままでいいのかな？」って思って、最終的には6,000円にしました。
価格を上げたら、お客様の満足度も上がったんですよ。
やっぱりね、金額に見合ったサービスを提供するっていうのは大事で、安すぎると逆に信頼されにくいところもあるなって気づいたんです。
今は、自信を持って6,000円でやらせてもらってます。
笑顔と元気を届けられる場所でありたい。
ー お客様から嬉しかった言葉や印象的なエピソードは？
私のサロンに来てくださるお客様って、身体の不調だけじゃなくて、心が疲れている方も多いんです。
あるお客様は、うつっぽい状態だったんですけど、何回か通ってくださって、「最近、前向きになれたんです」って言ってくれて。
もう、それがほんとに嬉しくて…。
私は、お客様に「安心できる場所」「元気になれる場所」を提供したい。それが一番の想いです。一人で全部やろうとせずに、頼れる人に頼って、周りと協力しながらやっていくのが大事だなって感じています。
これから酵素風呂を始めたい方へ。私から伝えたいこと。
ー これから酵素風呂の開業を考えている方に、アドバイスをお願いします。
酵素風呂に興味はあるけど、開業ってハードル高そう…って思ってる方も多いと思います。でもね、私ができたんだから、きっと誰でもできると思うんです。
大事なのは、完璧を目指さないこと。お客様の反応を見ながら、少しずつ形にしていけば大丈夫。私のように、小さなスタートでも、十分にお客様に必要とされる場所はつくれます。
発酵人間さんみたいな心強いパートナーがいれば、きっと安心して一歩踏み出せますよ。
酵素風呂って、本当に奥が深くて、でもとってもシンプル。
身体も心もあたためてくれる、そんな力があります。私の経験が、これから始めたい誰かの背中をそっと押せたら、うれしいです。
気になる方は、ぜひ一歩踏み出してみてくださいね。
発酵人間さんという心強い味方
ー 発酵人間の酵素風呂開業支援は、どんな方におすすめしたい
もしも「私にも酵素風呂サロンができるかな？」「やってみたいけど不安があるな…」って思っている方がいらっしゃったら、ぜひ私がお世話になった『発酵人間』さんを知ってほしいです。
酵素風呂の品質はもちろん、開業までのサポートが本当に手厚くて、わからないことや不安なことも、すぐに丁寧に答えてくれます。
ホームページの制作や開業に必要な準備も、ひとつひとつ段階を踏んで導いてくれるから、「はじめてでも大丈夫」って自然と思えるようになるんです。
酵素風呂を通して、自分自身も成長できて、人の役に立てるお仕事に出会えて…本当にこの選択をして良かったと、心から思っています。
「お客様に必要とされる場所をつくりたい」「健康や温活に関わる仕事がしたい」そんな想いがある方は、ぜひ発酵人間さんに一度相談してみてくださいね。
一歩を踏み出せば、きっと、あなたにも素敵な未来が待っていると思います。
酵素風呂開業についてもっと知りたいなら「発酵人間」
発酵人間では、自然の力だけで生み出された発酵熱を使った、酵素風呂開業サポートを提供しています。
▷ サポート内容（一部抜粋）
- 店舗設計と酵素床導入の支援
- 接客・酵素浴の技術研修
- 集客サポート
- 開業後の運営＆発酵サポート（追加費用なし）
私たちの酵素風呂は、電気やガスを使わず、微生物の力だけで温まる”発酵浴”。
美肌、デトックス、リラクゼーション、すべてを自然の力で叶えます。
もし「酵素風呂の開業に興味がある」「もっと本格的に学びたい」と思ったら、まずは資料請求からスタートしてみてください。
開業事例やサポート内容もあわせてご案内しています。